單純從技術角度來說,家用熱水器產品安裝的時候是可以使用軟管的,比如不銹鋼金屬管等,這個沒有問題,不會因為使用了軟管而導致熱水器工作異常。安裝熱水器不使用軟管可能是使用安裝工提供的Pe管,用戶要按照所使用的材料來付費,安裝工可以賺到更多的錢?梢赃x擇向熱水器產品總部投訴,要求廠家給出一個合理的解釋;蛘咧苯泳芙^。熱水器保養(yǎng)方法定期清洗內膽,因水中含有的微量雜質和礦物質,長期使用后,會慢慢沉淀下來,假如不清洗的話,會影響出水水質以整機使用壽命;電熱水器用戶每年定期請專業(yè)人員對設備檢查,檢查安全性能及有可能潛在的隱患做排除;長期閑置的話,要關閉電源,排空內膽的貯水;為確保熱水器的正常使用,每月需對安全閥進行不少于一次的保養(yǎng),保證安全閥的正常泄壓,具體方法參照產品說明書。